Алексей

Дозвониться сложно. Сидишь и слушаешь музыку и ваш номер является первым в очереди, ваш звонок очень важен для нас. Когда наконец дозвонилась, сотрудница не представилась, трубку первая повесила, как мне показалось, демонстративно. Как клиент, я была очень расстроена таким обращением. Все-таки люди, которые общаются с клиентами, должны демонстрировать радушие и хорошее обращение, чтобы клиент был доволен и хотел обратиться ещё.