Игорь
Кто-то из сотрудников компании напутал с графиком и мастер не смог прийти в согласованное время. Сотрудники компании не высказали даже малейшего сожаления по этому поводу - они же не получают зарплату генерального директора, чтобы извиняться. В результате с моей сторону потраченные нервы и время, потеря доверия к компании; с их стороны - полное безразличие и неуважение к клиенту